联系方式总览
今日传奇私服重视与玩家、版本作者及合作方的沟通。无论你是想举报虚假开服信息、反馈版本参数错误、申请收录新服,还是咨询合作事宜,都可以通过以下渠道联系我们。为避免信息遗漏,请尽量按业务类型选择对应渠道。
玩家反馈与举报
- 邮箱:[email protected]
- 在线客服:站点右下角「玩家反馈」入口(工作日 9:00–22:00)
- 处理时限:一般 12 小时内响应,紧急举报 4 小时内处理
版本收录与合作
- 邮箱:[email protected]
- 商务咨询:QQ 800-000-999(占位)
- 处理时限:1–2 个工作日
内容纠错与建议
- 邮箱:[email protected]
- 处理时限:2 个工作日内核实并回复
办公地址
- 地址:中国 · 某市某区某路 88 号 数字文创园 B 座 5 层(占位)
- 邮编:000000(占位)
- 注:暂不接受线下到访,请优先使用线上渠道
工作时间与服务承诺
今日传奇私服的在线客服工作时间为每周一至周日 9:00–22:00,节假日照常值班。邮箱渠道 7×24 小时接收,非工作时间提交的反馈将在次日上午优先处理。技术验证组的工作时间为工作日 10:00–19:00,涉及线路实测与登录器安全检测的请求会在该时段内推进。
我们的服务承诺包括:一是所有玩家举报均会得到明确回复,无论处理结果如何;二是涉及充值纠纷、恶意封号等严重问题,优先核实并在 24 小时内给出初步结论;三是版本收录申请会在 2 个工作日内完成初审,通过后进入验证流程。
需要提醒的是,今日传奇私服不参与任何服务器的运营,也不代收任何费用。若有人以「今日传奇私服官方」名义向你索要充值或账号信息,请立即通过上述邮箱向我们核实,切勿转账。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 对接部门 | 推荐渠道 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 虚假开服举报 | 玩家反馈组 | 在线客服 / feedback 邮箱 | 4–12 小时 |
| 版本参数纠错 | 内容编辑组 | editor 邮箱 | 2 个工作日 |
| 新服收录申请 | 内容编辑组 | cooperation 邮箱 | 2 个工作日 |
| 登录器安全检测 | 技术验证组 | feedback 邮箱(注明「安全检测」) | 1–3 个工作日 |
| 广告与商务合作 | 商务组 | cooperation 邮箱 / QQ | 1–2 个工作日 |
| 隐私与数据请求 | 数据合规负责人 | [email protected] | 7 个工作日内 |
为提高处理效率,提交反馈时请尽量附上以下信息:服务器名称、版本类型、开服时间、问题描述、截图或录屏(如有)、你的联系方式。信息越完整,核实速度越快。
常见问题与快速解答
Q:我举报的服多久会被处理?
涉及虚假开服、充值不到账等严重问题,我们会在 4 小时内启动核实,通常 24 小时内给出处理结果;一般性纠错在 2 个工作日内完成。
Q:如何申请把我的服收录到今日传奇私服?
请发送邮件至 cooperation 邮箱,附上服务器名称、版本类型、开服时间、官网或公告页地址、线路数量与联系方式。通过初审后,技术验证组会进行实际登录测试,通过即可收录。
Q:收录是否收费?
基础收录免费,但必须通过验证流程。付费推广位与基础收录分开管理,且付费不影响玩家举报的处理结果,被举报属实的服一律下架。
Q:我发现自己的账号信息被泄露,该怎么办?
今日传奇私服不存储玩家的游戏账号与密码,若你在某个私服遇到账号泄露,请直接联系该服运营方。若涉及本站页面信息错误导致误导,可通过 editor 邮箱反馈,我们会核实修正。